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1-李嘉誠的兩句話：勿得罪人、勿遭人忌！
2-惜福才是人生最大財富
世因空而淨 人因空而足 事因空而圓 物因空
而滿我見過許多站在最高峰者，李嘉誠 先生個
人在顯赫與謙虛間的巨大落差，讓我震撼，
也反覆思索。
與 李嘉誠 先生會面，我印象最深刻是，
與 李嘉誠 先生會面，我印象最深刻是，
他一再提起的：「不要得罪人。」
談話一開始，他就如此說：「我今
談話一開始，他就如此說：「我今
兩個要求，你怎麼寫都行，但是第一點
，你不要得罪人；第二點，你不要讓人家
妒忌我。人哪，最重要的是不要自己
稱讚自己，也不要自己說自己有什麼成就。」
談話結束後，對相關稿子，他又很誠懇的
談話結束後，對相關稿子，他又很誠懇的
重提：「最要緊不要得罪人。」坐在旁邊的
幕僚介面：你現在說那麼多，晚上就辛苦了
。（意思是，他會懊惱是否多言得罪。）
一個世界級的首富，富可敵國，影響力遍
一個世界級的首富，富可敵國，影響力遍
及五十五國。該是別人擔心是否得罪他，怎麼
反過來？我見過許多站在最高峰者，李嘉誠先
生個人在顯赫與謙虛間的巨大落差，讓我震撼
，也反覆思索。
在他七十層樓高的總部辦公室，從巨大
在他七十層樓高的總部辦公室，從巨大
的落地窗俯瞰維多利亞港灣與一幢幢如森林
般的香港高樓，景觀氣派，彷彿坐在直升機
翱翔於水泥森林間。這是權力與顯赫。一個
擁有力量的人在處理人際關係，進退如此謹
慎，非常少見，但他在五、六十年前就如此
，當他還初出社會就小心翼翼的，不讓自己
成為冒出頭的釘子。
不喜歡出鋒頭業績冠軍，甘與第二名領同
不喜歡出鋒頭業績冠軍，甘與第二名領同
樣分紅
李嘉誠十七歲，於一家公司當業務員
時就嶄露頭角。第一年，他就是七個業務
員中，業績最好的那一人，業績是第二名的七
倍。這讓他的老闆頭痛不已，因為依照銷售成
績來算，他沒想到李嘉誠的業績如此突出，
分紅收入將領得比總經理還高。李嘉誠得知
後，竟然主動跟老闆說：「同一個公司
每個人都妒忌我，你給我分紅跟第二名一樣
就行了，這樣大家都開心，就解決了問
題。」一個不到二十歲的年輕人，沒人教他
，就領悟到職場大忌：別遭人妒忌、勿得罪人。
他這樣行事風格，始終如一。他的「
他這樣行事風格，始終如一。他的「
不得罪學」，最奇特的是，連能力比他低者
、甚至仇人，他都不得罪。
他剛創業時候，與一家做英國生意的進口
他剛創業時候，與一家做英國生意的進口
商往來，進口商欺負他小，騙他說因為海
關作業關係，每筆貨款都要暫扣三○％，
也就是每一百元要被對方先扣三十元，
從一九五○年到一九五七年，長達七年
，一個銅板都沒退給李嘉誠，壓得剛
創業的李嘉誠幾乎週轉不過來。
海關老早把錢退給這進口商，但他就留著
海關老早把錢退給這進口商，但他就留著
自己用，一年加起來比李嘉誠原本運作的
資金還大好幾倍。忍無可忍，後來，李嘉
誠寫了一封最後通牒的信：六個月後不再
接受這樣的訂單。信發出後，結果全部的
暫扣款全數退還。頓時間，湧出這筆龐大
的錢，李嘉誠五味雜 陳 ：「我剛開始可
以說如虎添翼。但是，也讓我恨之入骨。」
故事傳奇在後頭，李嘉誠飛黃騰達後
故事傳奇在後頭，李嘉誠飛黃騰達後
的某一天收到一封信。有一人從英國寫封
信過來，他在英國的報紙上看到李嘉誠的
名字，他問：「究竟你是不是我從前認識
的做塑膠花的Mr. Li Ka Shing？」這人
說，他年歲已大，希望重遊香港，問李嘉
誠能否支付他機票與飯店的錢。接到信後
，李嘉誠說：「好，你自投羅網。」
以李嘉誠的個性，通常招待遠道而來的客
以李嘉誠的個性，通常招待遠道而來的客
人多是搭頭等艙。而且，一住進酒店，就
送花送酒致意。這次，雖然答應，但是高
規格對待都免了。他想再會一面，讓他
「恨之入骨」的人。
闊別多年，滄海桑田，一見面，李嘉誠原
闊別多年，滄海桑田，一見面，李嘉誠原
本的憤怒瞬間澆熄。他看到對方，白髮蒼
蒼，胖了，行動不便。「我一見他馬上扶
他，一句話都不敢講。馬上打給我秘書，
酒啊！水果啊！快點送過去。」李嘉誠本
來是要罵他：「可知道，那七年我受過苦
喔？」
一個當年逼得他幾乎撐不下去的仇人，李
一個當年逼得他幾乎撐不下去的仇人，李
嘉誠的回應讓人不解。
我問他：當你恩人和仇人沒什麼兩樣，還
可以搭商務艙免費遊香港？
他的回答在文字上聽不出大道理，理
解他但求無愧：「你看到他好慘，我很好
。他回去後一年就過世了。」老天爺其實
已經給了兩個不同做生意風格的人，公平
回應。
凡事只講三分 即便被追問，回答也是點
凡事只講三分 即便被追問，回答也是點
到為止
李先生的言語，非常簡單，凡事只講
三分。大道理，在他口中，也只有類似
「不疾而速」這樣簡潔的形容。即便追問
，回答也是簡短，點到為止。所以，要把
「客座總編輯觀點」以問答形式呈現，而
且要能讓讀者看得很過癮，這是高挑戰。
如果你沒先閱讀過他先前的演講稿、沒有
足夠的商場歷練、深厚的人生體悟，不見
得能聽出其中的智慧。譬如，他談到對待
仇人的方式，表面言語，聽不出什麼，但
其實是寬厚，也就是所謂的「讓敵人相信
你」，這是經商很高的境界。在他五十七
年商場生涯，有很多此類智慧，皆非言語
能全然表達。
我還記得，很多年前聽普騰電子董事
我還記得，很多年前聽普騰電子董事
長 洪敏昌 先生說，他很早之前跟父親去
拜會「日本經營之神」松下 幸之助 先生
（洪家因長期代理日本松下家電而有淵源）
，聽老先生講話，就如同聽得道高僧，很
多話不完全能意會。李先生的話當然沒那
麼抽象，但是我不知怎麼的，訪完後腦中
就浮出洪敏昌的話。
從我的角度看他，他是一個客氣、拘
從我的角度看他，他是一個客氣、拘
謹、言語平淡的「客座總編輯」，但是是
一個讓人尊敬的商人與巨人。從他身上得
到的啟迪，倒不是談話，而是風範。
世因空而淨 人因空而足 事因空而圓
世因空而淨 人因空而足 事因空而圓
物因空而滿
“雞蛋，從外打破是食物，從內打破是生命。
人生亦是，從外打破是壓力，從內打破是
成長。
如果你等待別人從外打破你，那麼你註定
如果你等待別人從外打破你，那麼你註定
成為別人的食物；
如果能讓自己從內打破，那麼你會發現自
己的成長相當於一種重生！”
感恩平安 健康快樂 生活簡單、認真
生活
2-惜福才是人生最大財富
吳寶春，2010年他已是台灣家喻戶曉
的世界法國麵包冠軍。那年他45歲。
不過30年前，母親給了他不到一百元
不過30年前，母親給了他不到一百元
台幣的盤纏，讓他離開困苦的屏東鄉下
；單程車票到臺北，身上只剩50元。
同鄉帶著他到麵包店當學徒，個兒只有
138公分，矮到得放個桶子站上去才能
捏麵包。同鄉不到三天，吃不了苦，
跑了！吳寶春則含著淚，忍著苦熬下來。
回憶童年的貧窮，吳寶春想起母親的話，
回憶童年的貧窮，吳寶春想起母親的話，
停了一會兒，淚在眼眶中打轉，久久不
能語。最終抽了一口氣，道出母親的家
訓：「我們雖窮，但我們不欠人。」
吳寶春的家境一貧如洗，母親在吳寶春
吳寶春的家境一貧如洗，母親在吳寶春
12歲時喪夫，熬著8個孩子 ，每天打
零工，摘甘蔗、採鳳梨，什麼苦活都做
。家裡茅草築出的土屋，雨一來滴水，
風一大，屋頂即得加石塊，否則屋都垮
了。這麼一個貧瘠的茅草陋屋，四十多
年前安座於台灣南部鄉下；誰也沒有料
到四十年後，那裡會走出一個國際法國
麵包冠軍。
人生得靠自己苦幹
問 吳寶春這一路走來堅持他的力量是
人生得靠自己苦幹
問 吳寶春這一路走來堅持他的力量是
什麼？ 他承認自己小時候是個愛哭的
人，但母親的身教教他「莫怨天，莫怨
人」，「人生就是得靠自己一步一步
好好苦幹！」媽媽送他北上，吳寶春當
下即立志，記住媽媽的話，從此不哭了。
這三十年麵包學徒生涯，他有過貴人，
這三十年麵包學徒生涯，他有過貴人，
也碰過無情老闆。他記得有一年年終某
位老闆不知隔牆站著吳寶春，告訴會計
：「這人很忠心，不用給他年終獎金，
他不過是一條 狗。」吳寶春聽到很傷
心，但也未立即離去。等到麵包店業績
至高峰時才走。問他為什麼忍？他說人
生不是靠意氣 用事，他要用實力證明
自己的價值。
吳寶春不容易讓任何人毀壞他的人生，
吳寶春不容易讓任何人毀壞他的人生，
他謹記母親的家教，「我們雖然窮，
但不欠人。」當兵時，因故碰到了貴
人，海軍教官教放牛班生的他識字讀
書，然後打開了他的國際視野。2008
年 他第一次參加國際比賽，得了優勝
，不夠的旅費十萬元還是和當時老闆
借的。2010他得了國際冠軍，巴黎艾
菲爾鐵塔前拍了一張相，然後刻意回
南部高雄開店。
出身貧窮對吳寶春反而成了禮物。
出身貧窮對吳寶春反而成了禮物。
2011年他才剛賺第一桶金一百萬，
但他一點也不貪心。他謹記幼時貧
窮之困，體恤其他貧困的員工，麵
包店每年提撥營業額近千萬福利金
予員工。也是為了給客人最好買麵
包的片刻享受，規定一 次店裡只
進十人，營業額當然不會太高。他
說：人貧窮的往往不是他的口袋，
而是內心。
現在到高雄吳寶春麵包店，一方面
現在到高雄吳寶春麵包店，一方面
買可口的桂圓麵包、荔枝麵包，
同時也聽到很好的古典音樂。問他
那是誰的樂章？他回不知，幫他選
歌的人正是當年在高雄西子灣教他
讀書識字的海軍教官；問他記得起
那個帶他北上學麵包的同鄉嗎？他
一分鐘不想，倒背如流。他 記得
每一個拉他一把的人，對吳寶春而
言，傷害他的老闆教導他今日疼惜
員工，幫助他的人，他一生永誌感
恩。他說：「一個不知感恩的人，
他的人生必然是痛苦的。」
吳寶春的英雄是許文龍，雖出生貧窮
吳寶春的英雄是許文龍，雖出生貧窮
，但發跡成功時永遠懂得分享雙贏或
三贏。吳寶春說當他人生越成功時，
就要越記住母親小時候的身教。是的
，他並不真正貧窮，因為他的心中充
滿了感恩與回報。至今已揚名立萬，
但其實還沒有太多積蓄的吳寶春說：
「惜福，是人生最大的財富。」
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